Это моя жизнь ← Вернуться на главную
Это моя жизнь / Документы

Согласие на принятие и рассмотрение обращения

Скачать оригинал DOCX · 39 КБ ← Все документы

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ДЛЯ ФОРМ САЙТА

Я, пользователь сайта https://это-моя-жизнь.рф (далее – Пользователь), действуя свободно, своей волей и в своем интересе, предоставляю Индивидуальному предпринимателю Елину Сергею Викторовичу, ИНН 772641471093, ОГРНИП 317774600428123 (далее — Оператор), согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях:

1. ОПЕРАТОР И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОГЛАСИЯ

1.1. Настоящее согласие является предметным, сознательным и однозначным и оформляется отдельно от Пользовательского соглашения, условий заключения и исполнения договора, согласия на получение рекламы и иных документов, подтверждаемых Пользователем.

1.2. Согласие распространяется исключительно на персональные данные, цели и срок обработки, предусмотренные для той формы Сайта, посредством которой оно предоставляется.

1.3. До предоставления согласия Пользователю обеспечена возможность ознакомиться с полным текстом настоящего документа и Политикой обработки персональных данных. Согласие предоставляется путем проставления отдельной, заранее не установленной отметки рядом с текстом согласия и последующего направления соответствующей формы Оператору.

1.4. Оператор фиксирует и хранит сведения, позволяющие подтвердить факт и содержание волеизъявления Пользователя, включая применявшуюся редакцию согласия, наименование и идентификатор формы, дату и время ее направления, IP-адрес, идентификатор сессии и иные технические сведения, формируемые информационными системами Оператора.

2. ОБЪЕМ И ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ

2.1. При заполнении формы для получения консультации, обратного звонка или дополнительной информации Оператор вправе обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

- фамилию, имя и отчество, если они указаны;

- номер телефона;

- адрес электронной почты;

- имя пользователя, номер или иной идентификатор в мессенджере, если Пользователь выбрал такой способ связи;

- сведения о выбранной услуге или товаре;

- содержание вопроса, обращения и последующей переписки;

- дату и время направления формы;

- IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и устройстве в объеме, автоматически формируемом при использовании Сайта.

2.2. Персональные данные обрабатываются в целях принятия и рассмотрения обращения, идентификации Пользователя, установления с ним связи, предоставления запрошенной информации или консультации, уточнения потребностей Пользователя и предварительного согласования возможных условий заказа.

2.3. Правовыми основаниями обработки являются настоящее согласие, а также необходимость совершения по запросу Пользователя действий до заключения договора.

2.4. Если по результатам обращения договор не заключен, персональные данные обрабатываются до отзыва согласия или достижения целей обработки, но не более одного года с даты последнего содержательного взаимодействия Пользователя с Оператором.

3. ДЕЙСТВИЯ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ

3.1. В пределах цели соответствующей формы Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, сопоставление, предоставление лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

3.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования таких средств либо смешанным способом, включая обработку в информационных системах, посредством электронной почты, телефонии, мессенджеров и иных согласованных каналов связи.

3.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для цели соответствующей формы, и не использует их для несовместимых целей без получения нового согласия или возникновения иного законного основания.

3.4. Настоящее согласие не предоставляет Оператору право распространять персональные данные, то есть раскрывать их неопределенному кругу лиц.

4. ПРИВЛЕЧЕНИЕ ЛИЦ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ОБРАБОТКУ ПО ПОРУЧЕНИЮ ОПЕРАТОРА

4.1. Для обеспечения работы формы обратной связи, принятия и рассмотрения обращения, установления связи с Пользователем, ведения переписки и хранения связанных с обращением сведений Оператор вправе поручать отдельные операции с персональными данными либо предоставлять необходимые данные следующим категориям лиц:

- хостинг-провайдерам и поставщикам облачных хранилищ;

- поставщикам CRM-систем и сервисов клиентской поддержки;

- поставщикам сервисов обратной связи и обработки заявок;

- операторам электронной почты, телефонии и сообщений;

- владельцам используемых Оператором сервисов видеосвязи и мессенджеров;

- лицам, обеспечивающим техническое сопровождение Сайта, работоспособность информационных систем и информационную безопасность.

4.2. Указанным лицам предоставляются только те персональные данные, которые необходимы для выполнения соответствующей операции. Лица, осуществляющие обработку по поручению Оператора, обязаны обрабатывать персональные данные исключительно в пределах поручения, соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность данных и не использовать их в собственных целях.

5. ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Предоставляя настоящее согласие, я подтверждаю, что ознакомился(лась) с Политикой обработки персональных данных в редакции, действующей на момент предоставления согласия и размещенной на Сайте.

5.2. Я подтверждаю, что содержание настоящего согласия мне понятно, указанные мной персональные данные являются достоверными и относятся ко мне, а согласие предоставляется без принуждения и отдельно от иных документов.

5.3. Я понимаю, что непредоставление согласия может повлечь невозможность обработки и рассмотрения соответствующей формы в той части, для которой у Оператора отсутствует иное законное основание.

Контрольная сумма исходного файла SHA-256: 3bdffe76bc732eb94ec5b8f30829ed4b747e358e1d1c6345d77aad8d496fb642

© 2026 Это моя жизнь ИП Елин С. В. · ИНН 772641471093 · ОГРНИП 317774600428123 Все документы